Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2026

La presente politica descrive le condizioni di rimborso applicabili ai servizi di consulenza IT erogati da IronMesa S.r.l.

1. Servizi in abbonamento

I piani mensili possono essere disdetti in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni. La quota del mese in corso non è rimborsabile, ma il servizio resta attivo fino al termine del periodo pagato.

2. Diritto di recesso

Per i nuovi clienti è previsto un periodo di valutazione di 14 giorni dalla sottoscrizione. Se nessuna attività di consulenza è stata avviata, è possibile richiedere il rimborso integrale.

3. Servizi già erogati

Le ore di consulenza già prestate e i progetti già avviati non sono rimborsabili, in quanto rappresentano lavoro professionale completato.

4. Modalità di richiesta

Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] indicando il numero di contratto. Le richieste vengono valutate entro 10 giorni lavorativi.

5. Tempi di rimborso

I rimborsi approvati vengono accreditati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni lavorativi dall'approvazione.